VIZIJA
KOMPANIJA DUNAV OSIGURANJE ima svoju viziju: da kroz sopstveni razvoj održi i poveća svoju lidersku poziciju na tržištu osiguranja, da time doprinese stvaranju razvijenog celokupnog tržišta i tako učestvuje razvoju privrede i društva.


MISIJA
Da bi ova vizija postala stvarnost, ljudi iz "Dunav osiguranja" definisali su zadatke koji čine misiju kompanije:

• za stalni rast u delatnosti osiguranja potrebno je istraživati i primenjivati nove tehnologije, osvajati nova tržišta i neprekidno uvećavati vrednost prometa;
  
• za osiguranje liderske pozicije neophodno je sticanje poverenja kod pravnih i fizičkih lica i podizanje nivoa usluga sa svakom novom polisom, sa svakom isplaćenom štetom.

Pet principa Kompanije "Dunav osiguranje"
Zadaci kojima se ostvaruje misija obavljaju se u skladu s principima na kojima kompanija počiva
Pet principa Kompanije "Dunav osiguranje" čine:

1. princip harmonizacije svih delova sistema - modeli upravljanja, marketinga i razvoja su harmonizovani za sve delove Kompanije jer to je jedini način koordinacije velikog sistema,
   
   
2. princip otvorenosti - ostvaruje se kroz primenu vrhunske finansijske kontrole od strane domaćih i stranih internih i eksternih proveravača,
   
   
3. princip razvoja kadrova - obavezuje Kompaniju "Dunav osiguranje" na neprekidno ulaganje u usavršavanje i edukaciju zaposlenih,
   
4. princip brige za lokalnu zajednicu - omogućava saradnju svih pojedinačnih delova Dunava sa lokalnom zajednicom u kojoj posluje. Razvijajući svoje poslove, Kompanija "Dunav osiguranje" posredno doprinosi i ekonomskom razvoju zajednica kojima pripadaju njena preduzeća. Takođe, "Dunav osiguranje" neposredno pomaže njihov razvoj, kroz neprofitne projekte u oblastima sporta, kulture i obrazovanja,
   
   
5. princip pružanja karakterističnih i kompleksnih rešenja svakom klijentu ponaosob - briga za klijente je uslov za dugoročno planiranje, a pružanje kompletne i individualizovane usluge, je ulog za buduću saradnju.