Bazična misao  kompanije pri osnivanju bila je stvaranje i razvijanje kulture osiguranja i shodno tome donosi na naše tržište usluge čiji kvalitet odgovara savremenim svetskim standardima poslovanja.
Stvara svest o potrebi zaštite, potencira činjenicu da nam je u današnje vreme preko potrebna, i spremna je da na najrazličitije načine odgovori na najrazličitije potrebe, a sve to na najprihvatljiviji način i u korist – klijenata.

Nema ciljne grupe. Cilj je sigurnost, a ka sigurnosti nudimo najkraći put.Što naravno ne znači i najjeftiniji, ali definitivno znači: najkvalitetniji i najpostojaniji. U prilog tome govore i razvijene saradnje sa brojnim finansijskim institucijama, bankama i lizing kompanijama.

U cilju približavanja  korisnicima i efikasnijeg poslovanja, u prethodnom periodu  organizovano je  i osposobljeno trinaest filijala i više ekspozitura na teritoriji Srbije. Ambicije za naredni period su usmerene ka širenju mreže agenata i filijala.

U skladu sa visokim standardima zaštite svojih klijenata koje primenjuje celokupna Vienna Insurnace Grupa, Wiener Städtische osiguranje sprovodi ozbiljnu politiku reosiguranja i posvećuje veliku pažnju zaštiti rizika u svom portfelju i preuzetih obaveza prema klijentima. Portfelj kompanije je u skladu sa zakonom preko domaćih reosiguravača reosiguran kod nekih od najvećih svetskih reosiguravajućih kompanija - Swiss Re, Munich Re, Hannover Re, Partner Re, Odyssey Re, Sirius i Mapfre Re.
Na ovaj način Wiener Städtische osiguranje se trudi da svojim klijentima obezbedi dodatnu zaštitu i sigurnost.

Dugoročni interes kompanije jeste razvoj domaće ekonomije kao osnove jačanja standarda potencijalnih klijenata – privrede i stanovništva a imperativ pametno ulaganje novca klijenta, jer po isteku osiguranja klijent učestvuje u dobiti kompanije*. Poštujući sve odredbe Zakona o osiguranju, i stavljajući interes klijenata u prvi plan Wiener Städtische osiguranje a.d.o. Beograd svrstano je za samo 2 godine postojanja u prvih pet kompanija na tržištu osiguranja.

Wiener Städtische osiguranje a.d.o. Beograd postaje treća osiguravajuća kuća po kasko osiguranju, sa udelom na tržištu od 13,81%. Na polju životnog osiguranja Wiener Städtische osiguranje a.d.o. Beograd se pojavljuje kao treći osiguravač na tržištu sa udelom od 13%. Poredeći sa udelom na tržištu u 2003. godini, ostvareno je povećanje od 8,07 %.

Za prvih šest meseci 2005 Wiener Städtische osiguranje a.d.o. Beograd postiže veliki rast. Prošlogodišnji rezultati nadmašeni su već za prvih 6 meseci ove godine. Broj klijenata Wiener Städtische osiguranje a.d.o. Beograd u junu iznosio je 35.000.

Wiener Städtische osiguranje a.d.o. Beograd je osiguravajuća kompanija sa najbržim rastom na tržištu u 2004 godini. Kompanija je u protekloj godini ostvarila stopu rasta od 444,28%